1. 개인정보의 처리 목적
회사는 ISO 인증 컨설팅 상담 요청에 회신하고, 상담 내용 확인 및 후속 안내를 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다. 수집한 개인정보는 명시한 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목, 근거 및 보유기간
| 구분 | 처리 항목 | 처리 근거 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 이메일 상담 | 이메일 주소, 문의 내용 및 이용자가 직접 기재한 이름·회사명· 전화번호 | 계약 체결 과정에서 정보주체의 요청에 따른 조치 | 상담 종료 후 3개월 |
| 웹사이트 이용 | IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 등 접속기록 | 웹사이트의 안전한 운영을 위한 정당한 이익 | 회사가 별도로 보관하지 않음 (Cloudflare 처리기간은 제5조 및 제6조 참조) |
상담 이후 계약이 체결된 경우 계약·거래 관련 정보는 관계 법령상 보존기간 또는 분쟁 대응에 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
3. 개인정보의 수집 방법
현재 웹사이트는 개인정보를 직접 입력받는 상담 양식, 회원가입 또는 결제 기능을 제공하지 않습니다. 이용자가 이메일 프로그램을 통해 contact@jcerty.com으로 문의를 보내는 경우에만 해당 이메일에 포함된 정보를 수집합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나 정보주체가 별도로 동의한 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 안정적인 홈페이지 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁업무 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Cloudflare Pages 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안 및 장애 대응 | 서비스 계약 종료 또는 위탁목적 달성 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보 보호에 필요한 사항을 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁업무나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
6. 개인정보의 국외 처리
Cloudflare는 전 세계에 분산된 인프라를 운영하므로 홈페이지 접속 과정에서 아래 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 및 목적 | 이전 시기·방법 |
|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. privacyquestions@cloudflare.com | 미국, 유럽경제지역 및 Cloudflare 인프라 소재 국가 | IP 주소, 접속 일시, 브라우저·요청 정보 / 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안 및 장애 대응 | 홈페이지 접속 시 네트워크를 통해 전송 |
국외 처리를 원하지 않는 경우 홈페이지 이용을 중단하거나 회사에 문의할 수 있으며, 이 경우 홈페이지 이용이 제한될 수 있습니다. Cloudflare의 구체적인 처리 위치와 보유기간은 서비스 운영 및 관련 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
7. 개인정보의 파기
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 분리하여 보관합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 회사에 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 또는 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호 문의처로 이메일을 보내면 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보에 대한 접근 권한을 업무상 필요한 범위로 제한하고, 이메일 계정 및 업무용 기기에 대한 접근 통제 등 개인정보의 분실·도난· 유출·변조 또는 훼손을 방지하기 위한 합리적인 보호조치를 시행합니다.
10. 방문통계 및 광고 도구 사용 여부
회사는 현재 Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel 등 이용자의 방문 행동을 분석하거나 맞춤형 광고를 제공하기 위한 도구를 사용하지 않습니다. 향후 이러한 도구를 도입하는 경우 처리 항목, 목적, 보유기간 및 거부 방법을 이 방침에 반영하여 안내합니다.
11. 쿠키 및 접속기록
회사는 현재 이용자 행동 분석이나 맞춤형 광고를 위한 쿠키를 직접 사용하지 않으며, 홈페이지 접속기록을 별도의 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
다만 Cloudflare의 보안 기능이 작동하는 경우 악성 트래픽 차단과 접속 상태 확인을 위해 필수 보안 쿠키가 생성될 수 있습니다. Bot Management 또는 Bot Fight Mode에서 사용하는 __cf_bm 쿠키는 마지막 활동 후 30분이 지나면 만료되며, 보안 확인을 통과했음을 저장하는 cf_clearance 쿠키는 적용된 보안 설정의 유효기간 동안 유지됩니다.
Cloudflare가 홈페이지 제공과 보안을 위해 처리하는 접속기록의 보유기간은 Cloudflare 서비스 계약 및 정책에 따릅니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 필수 보안 쿠키를 차단하면 홈페이지 접속이 제한될 수 있습니다. 이메일 상담 내용의 보유기간은 제2조에 따라 상담 종료 후 3개월입니다.
12. 개인정보 보호 문의처
- 회사명: 주식회사 제이써티
- 개인정보 보호책임자: 장지민
- 전화번호: 02-381-1935
- 이메일: contact@jcerty.com
개인정보 침해에 관한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보보호위원회 개인정보 포털 또는 개인정보 분쟁조정위원회 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.
13. 개인정보처리방침의 변경
이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 안내합니다. 이전 방침의 적용기간과 변경 내용을 확인할 수 있도록 변경 이력을 관리합니다.
사이트 이용에 관한 사항은 사이트 이용안내에서 확인할 수 있습니다.